Textos Legales
AVISO LEGAL
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Nombre comercial: ISANlab
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NIF: 12411158J
Domicilio social: Calle Enrique Cubero 156, 47014 Valladolid(VALLADOLID)
Teléfono: 601364470
e-mail: info@isanlab.com
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3. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES
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Direcciones IP
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4. FINALIDAD DEL SITIO WEB
Los servicios prestados a través de ISANlab son el desarrollo y diseño web, comercio electrónico, publicidad online, en especial a través de Adwords y servicios varios para el gestor de contenidos WordPress. La finalidad es mejorar la presencia en internet a empresas, autónomos y/o personas individuales ayudándoles a alcanzar sus objetivos de ventas y/o visibilidad
5. RESPECTO A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
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Tras solicitar un presupuesto para alguno de los servicios se compromete a no hacer un uso fraudulento de dicho documento ni utilizarlo para efectuar competencia desleal.
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El sitio web está probado para que funcione en principio de forma correcta y continúa los 365 días del año, las 24 horas al día. De todas formas el Titular no puede garantizar la posibilidad de que existan errores puntuales o que se den causas de fuerza mayor que impidan el acceso al Sitio Web. En dicho caso se procederá a resolverlo en el menor tiempo posible.
6. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
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CONDICIONES DE VENTA
Términos y condiciones en la contratación
Cuando contrate alguno de los servicios que ofrezco, pasará a tener carácter de “cliente”. Para este caso debe leer los siguientes términos y condiciones de contratación.
Diseño Web – Tienda Online
- Los precios mostrados en la web o facilitados a través de un presupuesto, mientras no se marque lo contrario, no incluyen impuestos (IVA e IRPF).
- Forma de pago:
- Todo pago se hará vía transferencia bancaria a la cuenta que se indique en su momento.
- Se deberá realizar un pago del 50% del presupuesto aceptado para comenzar el proyecto, y el 50% restante al finalizarlo y hacer entrega de él.
- El Cliente debe proporcionar el contenido de las páginas (texto, imágenes…) que desea se muestren. En caso de no tener material y necesitarlo, deberá comunicarlo previamente para contemplarlo en el presupuesto.
- El Cliente será responsable de que todo el material que facilite cumpla con los derechos de autor.
- ISANlab se guarda el derecho de incluir en el pie de cada página creada, un enlace de texto que apunte al sitio web. Así como el poder incluir en el portafolio imágenes e información del proyecto realizado.
- Como base en los servicios ofertados no está incluido que el proyecto sea multi idioma. En caso de necesitarlo se presupuestará aparte y las traducciones las deberá entregar el Cliente a menos que quiera también contratarlo y se le pueda ofrecer dicho servicio según el idioma solicitado.
- Sólo se diseñan y maquetan las páginas incluidas en el presupuesto. En caso de necesitar más páginas una vez empezado el proyecto, estas se presupuestarán aparte.
- Ciertas páginas requieren de la inclusión de material, como puede ser una galería de fotos, post de un blog, testimonios, productos en caso de ser una tienda o catálogo, portafolio, etc. En estos casos se incluirán hasta cinco elementos para poder ver cómo queda, y si el Cliente tuviera necesidad de incluir más se le explicará el cómo hacerlo. Si quiere que se le añadan se presupuestará aparte.
- Para poder cumplir con los plazos de entrega que se estipulen al iniciar el proyecto, es necesario que haya un buen feedback, que el material y las opiniones se hagan en tiempo y forma tal que se pueda ir trabajando en tiempo. Si se producen retrasos ajenos a ISANlab que retrasen el proyecto más del tiempo estipulado, se puede producir una pausa en el proyecto y ser retomado en los huecos libres.
- Los presupuestos tienen una validez de 30 días.
- Una vez finalizado el proyecto se garantiza el correcto funcionamiento durante los primeros 30 días. En caso de haber alguna anomalía se procederá a su corrección sin coste alguno. En este supuesto no están incluidos cambios de texto, imágenes, estética.
- El Cliente dispone de 10 días para revisar el proyecto final y que todo funciona correctamente, cualquier cambio que quiera hacer a posterior, se presupuestará aparte.
- Los presupuestos no incluyen diseño a medida en cuanto a programación. Se buscará siempre la forma de hacerlo que permita no tener que requerir a estos servicios que incrementan el precio final. Si no hubiera otra posibilidad se notificará al Cliente el precio que conlleva.
- Si durante la elaboración del proyecto es necesario hacer uso de algún plugin o módulo por necesidad debida a una característica nueva solicitada por el cliente, el cargo correrá de cuenta del cliente.
- A la hora de entrega del proyecto final este será visible de forma correcta en los navegadores más populares al menos dos versiones por detrás de la última existente. Si el cliente usara sistema operativo y/o navegadores antiguos, será responsabilidad suya el actualizar para poder ver bien el proyecto.
- El proyecto final será adaptable a dispositivos móviles siendo normal que en ciertas resoluciones el resultado final no se aprecie de la mejor manera. Igual ocurre con ciertas resoluciones en monitores.
- Toda página que contenga los términos legales (aviso legal, privacidad, cookies, etc) se realizan con textos estándar, es responsabilidad del cliente revisarlo y adecuarlo a su caso concreto, excluyéndome de cualquier responsabilidad en caso de futuras denuncias o sanciones.
- Durante el primer año se le facilitarán al cliente que lo requiera todas las actualizaciones que se hayan publicado en cuanto al theme y plugins de pago utilizados en el proyecto, siendo la instalación a su cargo. ( Salvo que tenga contratado un mantenimiento)
- Si una vez empezado el proyecto, en caso de que se cancelara por causas injustificadas imputables al cliente, conferirá derecho a esta parte para exigirle el abono de una determinada cantidad por el trabajo realizado, es decir, el cobro del proyecto no representa únicamente la ejecución de la obra si no también los recursos invertidos (tiempo, materiales…). Esta cantidad consistirá en el abono del 50% sobre el coste total del proyecto. Si se cancela por parte de ISANlab sin causa justificada, se devolverá todo lo pagado hasta el momento.
Los términos y condiciones se entenderá aceptados una vez se acepte y firme el presupuesto. En caso de que el cliente no esté de acuerdo con algún punto en concreto, puede hacerme saber dicha disconformidad e intentar llegar a un acuerdo antes de aceptar el presupuesto.
Exención de responsabilidad
En los proyectos realizados bajo el CMS WordPress, ISANlab se exime de cualquier responsabilidad producida por fallos provenientes de actualizaciones, de seguridad o de mal uso por parte del Cliente, del propio WordPress o de sus componentes.
De la misma manera sucede para los proyectos de tiendas online realizados bajo Prestashop.
En todo proyecto que se haga uso de funcionalidades extra y que para ello se utilicen plugins/módulos de terceros, ISANlab sólo garantiza el correcto funcionamiento bajo la versión del plugin/módulo y de WordPress/Prestashop a la cual se ha realizado el trabajo.
Responsabilidades del Cliente
El Cliente debe hacer un uso lícito de los servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas ni del Titular.
Los datos facilitados por el Cliente a la hora de contratar algún servicio deberán ser veraces siendo el propio Cliente el que garantiza y se hace responsable de ello, evitando la causación de perjuicios al Titular.
Incumplir alguna de estas condiciones podrá dar lugar a la cancelación de los servicios que se estén prestando sin necesidad de preaviso ni derecho a indemnización.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones generales de contratación se regirán e interpretaran de acuerdo con las Leyes de España.